ポケモンスリープ(ポケスリ)について、ログインできない原因や対処方法をパターン別に解説しています。
「ログインできませんでした」「認証できませんでした。もう一度やり直してください」
ポケモンスリープをプレイしていると時折発生する「ログイントラブル」。
今回の投稿では過去にログイントラブルが発生した事例を挙げて以下について解説していきます。
- ログインできない原因が分かる！
- ログインできない時の対処法が分かる！
それでは解説していきます。
ポケモンスリープ ログインできない原因の大別
ログインできない原因の大別一覧
ポケモンスリープにログインできない原因は以下に分類できます
- 運営要因
- 通信インフラ要因
- スマホ要因
- ポケモンスリープアプリ要因
それぞれ詳しく解説していきます。
ポケモンスリープ ログインできない原因｜運営要因
ポケモンスリープ自体に不具合が発生している
ポケモンスリープでは、サーバーの問題でログインができないといった事例が過去にありました。
アプリが勝手に落ち、再度立ち上げるてもログインでいない場合はポケモンスリープの運営側のトラブルが原因の可能性が高いです。
その場合はTwitter等でリアルタイム検索をして情報を収集するのがおすすめです。
ログインできない場合のTwitterおすすめ検索ワード
- ポケモンスリープ ログインできない
- ポケモンスリープ 不具合
- ポケモンスリープ 通信障害
運営側の問題の場合は、サービスが復旧するまで待ちましょう。
ポケモンスリープ ログインできない原因｜通信インフラ要因
通信状況が悪い
格安SIMを使用する場合、昼頃に通信制限が掛けられてネットワークの通信状況が悪くなる傾向があります。
そうなると、サーバーとの通信ができなくなり、ログインができないトラブルとなります。
対策
格安SIM会社でも通信速度が保障されている「ahamo」「ワイモバイル」などを使用しましょう。
人気エリアで通信過多になり基地局がパンクしている
東京上野恩賜公園など人気スポットは、イベントがあると人が溢れかえり、基地局がパンクして通信が遅くなることがあります。
野外でポケモンスリープをプレイすることがある場合は、場所に注意するようにしましょう。。
対策
ポケモンGOなどイベントがある日は、上野恩賜公園などの人気スポットは避けましょう。
ポケモンスリープ ログインできない原因｜スマホ要因
スマホが発熱し処理速度が遅くなっている
真夏などの炎天下でプレイするとスマホが熱を持ち、処理速度が遅くなることでポケモンスリープが正常に動作せず、ログインできないトラブルになる事があります。
対策
真夏の炎天下でポケモンスリープをプレイする場合、スマホの冷却材などを使用するのがおすすめです。
ポケモンスリープ ログインできない原因｜アプリ要因
アプリのバージョンが古くなっている
ポケモンスリープは新しいイベントの度にアプリのアップデートが行われます。
アプリのバージョンが古いと、「バージョンアップをしてください」という通知が表示され、ログインすることができません。
アプリの更新を「手動」にしていると、大事なイベント直前に上記通知が出てログインができないトラブルとなります。
対策
アプリの自動アップデートをONにする事で、自動で最新バージョンにしてくれるので、バージョンが古いことでログインができないトラブルを回避することができます。
アプリの更新は「自動」にしましょう。
OSのバージョンが悪くなっている
スマホのOSが古いと、ポケモンスリープのアプリのサポートができずログインができないトラブルになります。
対策
iPhoneをご利用の場合は、端末の設定を開いて「一般」→「ソフトウェア・アップデート」→「ダウンロードしてインストール」にてアップデートできます。
ポケモンスリープにどうしてもログインできない場合の対処法
ログインできない場合の対処法
上記の原因を確認しても、なおポケモンスリープにログインできない場合は、以下の方法を試してみてください。
- スマホを再起動する
- ポケモンスリープのアプリを再インストールする
- 運営に問い合わせる
スマホを再起動する
原始的な方法ですが、意外とこれでポケモンスリープにログインできることがあります。
どうしてもログインできないときは、まず最初に試してみるのにおすすめです。
ポケモンスリープのアプリを再インストールする
アプリを再インストールすることで、不要なキャッシュが削除され、ログインできるようになる可能性があります。
ポケモンスリープのアプリ容量は大きいので、通信環境の良い場所で試してみましょう。
運営に問い合わせる
ログインできない問題に関して、運営がトラブルシューティングを用意しているので返信は期待できませんが、どうにも解決できない場合はポケモンスリープの公式HPから問い合わせをしてみましょう。
ポケモンスリープ ログインできない原因｜まとめ
ポケモンスリープにログインできない場合の原因や対策を紹介してきましたがいかがでしたでしょうか。
多くの場合はポケモンスリープ自体の問題でログインができないので、Twitter等で情報を収集するのがおすすめです。
Twitterで問題が発見できない場合は、自身のスマホが原因の可能性が高いため、スマホの発熱等を確認すると良いでしょう。
この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。
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