この記事では、レクサスCPOのホーム店を変更する方法を解説しています。
引用 : レクサスCPO (https://cpo.lexus.jp)
その高いデザイン性や、一貫した高い品質の追求から、日本のみならず海外からも高い評価を受けている日本自動車ブランドの頂点「LEXUS」。
そんな憧れのレクサスを正規ディーラーで安価に購入できるCPO(認定中古車)は、日々多くのお客さんで賑わっています。
ただ、このCPOですが遠方で購入する際には注意しなければいけない点があります。
という方向けに、今回の投稿では下記についてまとめています。
- レクサス車を遠方のCPOで購入する際の注意点を解説
- レクサスCPOのホーム店を解説
それでは解説していきます。
筆者の紹介
3列7人乗り仕様のレクサスRX450hL乗り。
車重2.3ｔながら4.5L相当の爆発的な加速が気に入っています。
【LEXUS】レクサスCPO ホーム店とは
購入した店舗のこと
レクサスCPOのホーム店とは購入した店舗を指します。
例えば、レクサスCPO昭和(愛知)で購入すると、その昭和店がホームとなります。
レクサスCPO車両(既製中古車)は一品一様でオプションも車ごとに異なるため、実際に車両を見て購入したいと思う方も多いでしょう。
そういった方は遠方のレクサスCPO店舗にわざわざ出向いて、購入する事があると思います。
しかし、このホーム店が遠方の場合、自分の自宅近くのCPOに変更するのが非常に厄介です。
その理由やホーム変更の方法は後ほど詳しく説明します。
ホーム店でメンテナンス等のサービスを受けることになる
レクサスCPOで車両を購入する際、下記のサービス代も車両価格に含まれ、その店舗に支払われることになります。
- 半年点検
- 1年点検
- 18ヶ月点検
- 2年点検
そのため、上記定期メンテナンスは原則ホームでしか受けることができません。(例外有り)
メンテナンス以外のサービスは全国各地のディーラーでOK
上記の通り、定期メンテナンスはホーム店以外では原則受けることができません。
しかし、上記メンテナンス以外、例えば車両の洗車等のサービスはホーム店以外でも受けることができます。
【LEXUS】レクサスCPO ホーム店が遠方になるケース
フェア対象車を購入する場合
レクサスCPOでは、各店舗毎に定期的に「フェア」が開催されます。
この「フェア」では、プロモーション(販売促進)のために特別な条件やサービスが適用されます。
「フェア」対象車はその店舗のみで購入可能
通常レクサスCPOの在庫車両、例えば名古屋のCPOに在庫があるものも、東京のCPO店舗に運送して購入することができます。
一方「フェア対象車」に限っては、店舗限定イベント対象となるため、上記のように他店へ輸送して購入できず、その店舗でしか購入できません。
このような場合に、ホーム店が遠方となるケースが発生します。
【LEXUS】レクサスCPO ホーム店の変更が難しい理由
運営母体が地域で異なる
レクサスCPOで購入する際には、その運営母体に注意が必要です。
例えば、愛知県のレクサス昭和で古運輸する場合は、その運営母体はトヨタ東海となります。
それに対して、東京都のレクサス足立で購入した場合、その運営母体はトヨタ東京となります。
運営母体が違うとホーム移動が容易ではない
この運営母体が異なる場合、ホーム店を容易に変えられないため、注意が必要です。
なぜなら、顧客が移動すると、その運営母体の将来的な収入(車検、メンテナンス、その他サービス料)が減るためです。
そのため、運営母体とはしては何としても顧客の流出を避けたいと考えます。
運営母体が同じなら相談すればOKの場合がほとんど
運営母体が同じ場合は、その母体の将来的な売り上げが変わりません。
そのため、営業担当に相談すればホーム異動させてくれる場合がほとんどでしょう。
【LEXUS】レクサスCPO ホーム店を異動できない不都合事
定期メンテナンスの度にわざわざ店舗に行く必要がある
例えば東京在住で、愛知県のレクサスCPOで車両を購入した場合、定期メンテナンスの度に愛知県の店舗にわざわざ出向く必要があります。
東京から愛知までは片道5時間、混んでいれば6時間かかることもあるため、大きな負担となります。
ホーム店以外ではノベルティ等がもらえない
レクサスでは定期的にノベルティが顧客にプレゼントされます。
例を挙げると年末シーズンに差し掛かると、翌年のカレンダーが店頭で配布されます。
このカレンダーは基本的にはホーム店でしか受け取れません。
そのため、スタッフの方にノベルティが欲しいと伝えても、「ホーム店以外では原則差し上げられません」と断れて恥ずかしい思いをする事があります。
遠方のレクサスCPO営業担当が冷たい
例えば、レクサスCPO昭和で購入した場合、ホーム店を異動したい旨を伝えると、その営業担当マンの対応が冷たくなります。
なぜなら、その購入者は将来的な売り上げにつながる事が期待できないためです。
営業マンのタイプによっては、明らかに対応が悪くなるでしょう。(確認依頼しても、一向に連絡してこないなど)
その他は特に不都合無し
その他に関しては特に不都合はありません。
上記のような不都合が気にならない方は、遠方のレクサスCPOで購入するのも問題無いでしょう。
【LEXUS】レクサスCPO ホーム店を変更する方法
引っ越し等で住所が変わる場合
レクサスCPOのホーム店を変更するには、引っ越し等で住所を変更すればOKです。
どうしてもレクサスCPOのホーム店を変えたい場合は、以下の方法を取りましょう。
- 一旦別の住所に変更する
- 実家最寄りのCPOにホーム店を変更
- 再度元の住所に戻す
- 自宅近くのCPOにホーム店を再度変更
営業担当次第
営業担当マンにホーム異動を相談し、その営業担当マンがマネージャーを説得できればホーム店異動が認められます。
しかし、前述の通り将来的な運営母体の売り上げが下がるため、かなり難しいでしょう。
【LEXUS】レクサスCPOのホーム店を変更する方法｜まとめ
今回の投稿では、レクサスCPOのホーム店を異動する方法を解説しましたが、いかがでしたでしょうか。
今回の記事が参考になれば幸いです。
リンク
レクサスNXを買うべきでない５つの理由
http://lifematome.blog/mustbuy/2024/08/12/lexus-ux-kawanai5/
レクサスCPO
レクサスCPO 在庫検索
https://cpo.lexus.jp/cposearch/result_list?Ar=13
